[レオパレス21様] 月30件だった問い合わせが、月80件に増加

Q1. Talentyにご依頼頂いたきっかけは何ですか？

以前は、他社に広告運用を委託していましたが、中々効果が出なくて止めてしまいました。
それで広告運用を委託出来るところがないか考えていた時に、ご提案を頂いたのがきっかけですね。弊社が抱えていた悩みや要望に合ったご提案をして頂けました。

Q2. 当時はどんなことでお困りでしたか？

弊社では、レタントンのLim Tower25階でコワーキングスペースを運営しているのですが、ホーチミンにはローカル系、外資系含め、かなりの数のコワーキングスペースがあり、その中でどうやって顧客を獲得していくかに頭を悩ませていました。立地や設備、サービスのクオリティは他と比べても非常に良いため、どういった広告を活用するべきか、予算内で費用対効果の高い施策は何だろうかと考えていました。

Q3. 実際にTalentyからの提案はいかがでしたか？

Facebook広告やGoogle広告にどのような機能があり、それをどのように活用していくのが費用対効果が高いのかなど、しっかりと弊社の要望に基づいてご提案を作成して下さったので、これならいける！と確信を持つことが出来ました。弊社の場合、対象顧客が日本人、ベトナム人、英語話者の外国人を含むため、3言語での広告展開が必要でしたが、それぞれの対象顧客毎に合ったアプローチ手法もご提案頂きました。

Q4. デジタル広告をTalentyに任せて頂き変わったことはありますか？

これまでに月30件前後のお問い合わせだったのが、一気に80件に増えました。
お問い合わせが増えたことに伴って、成約数も増えていることを実感しています。
また、過去に広告運用を委託していた際には、広告の成果状況が不透明で分かりづらかったのですが、Talentyさんではリアルタイムに広告成果を確認出来るオンラインレポートを用意してくださっているので透明性の高い広告運用に満足しています。

Q5. 今後のTalentyに期待することがあれば教えてください

将来的には予算を増額して更に、顧客獲得を増やしていきたいと考えているので引き続き密な連携により成果を伸ばしていければと思います。デジタル広告についての新しい機能やニュースの共有も嬉しいので、引き続きこの領域について勉強させて頂きたいです。